‌جاب‌‌‌‌یابی‌ سایت استخدام و کاریابی، اخبار و آگهی‌های استخدامی

شرایط استخدام مهماندار قطار خانم و آقا در سال ۱۴۰۲

قطار یکی از اصلی‌ترین وسایل حمل و نقل در کشور ما محسوب می‌شود که همچنان طرفداران خود را دارا است و با قدرت در حال فعالیت است. یکی از مسائلی که سفر با قطار را لذتبخش می‌سازد، پذیرایی مهمانداران قطار است. در واقع در قطارهای مختلف مهمانداران در طول سفر پذیرای شما هستند و مایحتاجی که نیاز دارید را در اختیار شما قرار می‌دهند.

بیشتر بخوانید - شرایط استخدام راننده یا لوکوموتیوران قطار ۱۴۰۲

به دلایلی که در ابتداری مقاله ذکر شد استخدام شدن به عنوان مهماندار قطار یکی از پرجستجوترین عناوین شغلی در سایت‌های استخدامی محسوب می‌شود. در این مقاله قصد داریم به تمام شرایط استخدام مهماندار قطار بپردازیم.

وظایف مهماندار قطار چیست؟

مهمانداران قطار برای ارائه سرویس به مسافران و رفع مشکلات آن‌ها استخدام می‌شوند، سرو نوشیدنی، غذا، خوراکی، پاسخ به سوالات مسافران، رفع مشکلات کوپه‌ها و سالن و… از جمله وظایفی است که مهمانداران قطار برعهده دارند. مهمانداران در قطارهای مسافربری باید در زمان ورود مسافران به آن‌ها خوشامدگویی گفته و در صورت نیاز مسافر او را برای یافتن صندلی یا کوپه مشایعت کنند.

بیشتر بخوانید - شرایط استخدام مهماندار در ایرلاین‌های خارجی و بین المللی

در طول مسیر سفر مسافران ممکن است بارها از مهماندار برای دریافت نوشیدنی، غذا، پتو، بالشت و… درخواست کمک کنند، بنابراین صبور بودن و پاسخ گویی به نیاز مسافران یکی از مهمترین وظایف مهماندار قطار است که باید در تمام طول مسیر با سعه صدر و روی باز با مسافران برخورد داشته باشد.

مهمانداران قطار ممکن است خانم یا آقا باشند تا مسافران احساس راحتی بیشتری با آن‌ها داشته باشند. بنابراین استخدام مهماندار قطار از میان خانم‌ها و آقایان واجد شرایط صورت می‌گیرد.

از دیگر وظایف مهماندار قطار می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

- آموزش نحوه استفاده از تجهیزات رفاهی و ایمنی کوپه
- اطلاع‌رسانی در خصوص خدمات غذایی قطار و تأمین آب آشامیدنی مورد نیاز مسافران
- اعلام مکان، زمان و مدت توقف قطار برای انجام فریضه نماز
- اعلام رسیدن قطار به ایستگاه مقصد جهت کلیه مسافران
- رفع مشکلات احتمالی در وسائل و سرویس خواب
- گزارش موارد اورژانسی و پزشکی مسافران به سرمهماندار یا رئیس قطار
- گزارش موارد نظافت و امکانات سرویس بهداشتی به مامورخدمات یا سرمهماندار

بیشتر بخوانید - شرایط استخدام مهماندار هواپیما ۱۴۰۲

- اعلام و پیگیری وضعیت سیستم برودتی و حرارتی براساس درخواست مسافران
- اطلاع‌رسانی به مسافران قبل از شروع کنترل بلیت توسط رئیس قطار
- دریافت و تامین درخواست‌های مسافران درخصوص ارائه صبحانه، ناهار، شام، چای و … با ارائه فاکتور بنا به درخواست مسافرین
- قفل نمودن درب سرویسهای بهداشتی در زمان رسیدن به حریم شهرها در قطارهای فاقد سپتیک
- کنترل بلیت مسافران درهنگام ورود به قطار و ممانعت از ورود همراه و مسافران بدون بلیت و بارهای غیرمجاز به قطار

استخدام مهماندار قطار

مسئول استخدام مهماندار قطار، سازمان حمل و نقل ریلی جمهوری اسلامی یا رجا است. بنابراین تنها آگهی‌هایی که از سوی این سازمان منتشر می‌شوند معتبر خواهند بود. گاهی اوقات نیز شرکت‌های تابعه سازمان رجاء با توجه به نیاز خود اقدام به استخدام مهماندار می‌نمایند. در هر صورت این آگهی‌های استخدام باید توسط سازمان رجاء تأیید شده باشند. شرایط استخدام مهماندار قطار شامل دو گروه شرایط عمومی و اختصاصی می‌شود.

شرایط عمومی استخدام مهماندار قطار

- تابعیت کشور جمهوری اسلامی ایران
- اعتقاد به دین مبین اسلام و یا یکی از ادیان رسمی کشور
-عدم سوء پیشینه کیفری و اعتیاد به مواد مخدر
- دارا بودن کارت پایان خدمت عمومی و یا معافیت دائم غیرپزشکی ویژه آقایان
- دارا بودن حداقل ۲۰ سال سن برای خانم‌ها و حداکثر ۲۹ سال برای آقایان
- دارا بودن حداقل قد برای خانم‌ها حداقل ۱۶۵ و آقایان حداقل ۱۷۵سانتی متر
- دارا بودن حداقل مدرک تحصیلی فوق‌دیپلم ترجیحاً رشته‌های مدیریت صنایع، هتلداری، راهنمایی گردشگری و جهانگردی، روابط عمومی و علوم اجتماعی
-عدم اشتغال به تحصیل در دانشگاه‌ها و مؤسسات عالی داخلی و خارجی
- نداشتن تعهد خدمت و اشتغال

شرایط اختصاصی استخدام مهماندارقطار

معمولا با توجه به نیاز مجموعه در زمان استخدام مشخص می‌شود که غالبا مرتبط با مهارت‌های اختصاصی و یا رشته‌های تحصیلی است، رایج‌ترین شرایط استخدامی با توجه به آگهی‌های منتشر شده از سوی رجاء به این شرح است:
- دارا بودن گواهینامه مهمانداری قطار مورد تایید مرکز آموزش راه آهن ج. ا. ا
- ظاهر مناسب و نداشتن لهجه و گویش خاص
- آشنایی با زبان انگلیسی یا عربی

حداقل سن برای استخدام مهماندار قطار

- حداقل سن ۲۰ سال و حداکثر ۳۰ سال

مدرک تحصیلی لازم برای استخدام مهماندار قطار

- دارا بودن حداقل مدرک تحصیلی فوق دیپلم (رشته‌های مهمانداری، مدیریت، هتلداری، گردشگری، روابط عمومی، پرستاری، علوم اجتماعی و روانشناسی در اولویت می‌باشند)

دلایل استخدام مهماندار خانم در قطار

به منظور خدمت‌رسانی بهتر به مسافران قطار، از حضور مهمانداران خانم در قطارهای پنج ستاره و فدک استفاده می‌شود. خانم‌های مهماندار در قطارهای مذکور باید از نظر مهارت‌های ارتباطی به ویژه تسلط به زبان‌های خارجه انگلیسی و عربی کاملا حرفه‌ای باشند. استفاده از مهمانداران خانم برای راحتی بیشتر و خدمت‌رسانی بهتر به مسافران خانم صورت گرفته است

شرایط استخدام مهماندار قطار آقا

از نظر شرایط عمومی و اختصاصی تفاوتی میان آقایان و خانم‌ها در این رابطه وجود ندارد، تنها شرایط اختصاصی مثل سن، قد و داشتن کارت گواهی پایان خدمت برای آقایان متفاوت از خانم‌ها است. که در بخش شرایط استخدامی به آن‌ها پرداخته شد.

استخدام مهماندار قطار با مدرک دیپلم

حداقل مدرک تحصیلی مورد نیاز برای استخدام شدن به عنوان مهماندار در قطار فوق دیپلم یا کاردانی است. استخدام با مدرک دیپلم در سازمان رجاء و خدمات ریلی عموما برای رده‌های شغلی خدماتی انجام می‌گیرد.

فرم استخدام مهماندار قطار

فرم استخدام مهماندار قطار عموما در زمان انتشار آگهی‌های استخدامی در اختیار متقاضیان قرار می‌گیرد. به همین دلیل بهتر است با دسترسی داشتن به موقع به آگهی‌های استخدامی مهماندار قطار شانس خود را برای دریافت فرم استخدام در زمان مناسب افزایش دهید.

حقوق مهماندار قطار

حقوق مهمانداران قطار بر اساس حداقل حقوق تعریف شده از سوی وزارت کار تعیین می‌شود، ضمن این که شیفت‌های کاری نیز در تعیین حقوق تأثیرگذار هستند. نکته مهم اینجا است که تفاوت فاحشی بین حقوق مهمانداران قطار و مهمانداران هواپیما وجود دارد که این مسئله باعث اعتراض مهمانداران قطار می‌شود. با این حال با توجه به تعریف شرایط کاری و شیفت‌های کاری و مزایا و حقوق‌های تعریف شده این مقدار تعیین می‌شود.

سوالات متداول

چگونه از زمان استخدام مهماندار قطار مطلع شویم؟

برای اطلاع از آخرین اخبار و آگهی‌های استخدامی مهماندار خانم و آقا در قطار در سایت جاب‌یابی عضو شود.

آیا استخدام مهماندار قطار با مدرک دیپلم امکان‌پذیر است؟

حداقل مدرک تحصیلی برای استخدام شدن مهماندار قطار فوق دیپلم است. استخدام با مدرک دیپلم در سازمان حمل و نقل ریلی جمهوری اسلامی در رده‌های شغلی خدماتی انجام می‌گیرد.

شرایط سن و مدرک تحصیلی لازم برای استخدام مهماندار قطار چیست؟

- حداقل سن ۲۰ و حداکثر ۳۰ سال و دارا بودن حداقل مدرک تحصیلی فوق دیپلم، برای توضیحات بیشتر به مقاله مراجعه نمایید.

• موقعیت , سراسر کشور
• حقوقتوافقی
• مدرک تحصیلیفوق دیپلم

فرصت‌های شغلی مشابه (استخدام مهماندار خانم و آقا)

• استخدام مهماندار هواپیما ۱۴۰۳ (شرایط سنی و حقوق مهماندار)
• شرایط خلبان شدن زنان و مردان در ایران + حقوق خلبانی
• شرایط استخدام مهماندار هواپیما در ایرلاین‌های خارجی و بین المللی
• استخدام مهماندار قطار خانم و آقا ۱۴۰۲ (حقوق مهماندار قطار)
• استخدام صندوقدار، مهماندار و آشپز در مشهد